Los Centros de Atención al Usuario del ERSeP en el interior provincial fueron  consecuencia  de  una  doble  necesidad, constatada a poco de la puesta  en  marcha  del  organismo  en  el  año 2001: la de acercar a los usuarios la posibilidad de formular sus reclamos y de ejercer las tareas de control en forma permanente en todas las regiones provinciales.
Contamos  con un Centro de atención en la Estación Terminal de Ómnibus de la  ciudad  de  Córdoba. Luego, se fueron inaugurando sucesivamente los Centros de Atención de Villa  María, Río Cuarto, San Francisco, Villa Carlos Paz y Villa Dolores.
Durante este año se habilitaron los centros de Jesús María y Cruz del Eje, todos situados en las respectivas terminales de ómnibus.